Encontro promovido pela Escola de Gestão Pública Municipal do Crato busca fortalecer a atuação dos agentes na prevenção e resolução de situações de conflito A Prefeitura do Crato, por meio da Escola de Gestão Pública Municipal do Crato (EGPM), realizou, no dia 31 de agosto de 2026, uma oficina em Mediação de Conflitos, destinada aos profissionais da Guarda Municipal do Crato. A iniciativa teve como objetivo aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos agentes para o gerenciamento de situações de conflito, contribuindo para uma atuação mais preventiva, qualificada, equilibrada e humanizada no atendimento à população. O momento foi conduzido pelas advogadas Lívia Feitosa e Jéssica Sousa, profissionais com experiência nas áreas jurídica, de recuperação de ativos, pesquisas patrimoniais, gestão estratégica de contencioso e atuação no setor público. Para a diretora da Escola de Gestão Pública Municipal do Crato, Larissa Cavalcante, investir na formação continuada dos servidores é fundamental para fortalecer a qualidade dos serviços oferecidos pelo município. "A formação continuada é essencial para que os nossos servidores estejam cada vez mais preparados para lidar com os desafios do cotidiano. No caso da Guarda Municipal, trabalhar a mediação de conflitos significa fortalecer uma atuação baseada no diálogo, na prevenção e na busca por soluções equilibradas, contribuindo diretamente para uma relação mais próxima e respeitosa com a população. A EGPM tem o compromisso de promover capacitações que contribuam para o desenvolvimento profissional dos servidores e, consequentemente, para a melhoria dos serviços públicos", destacou. A formação continuada integra a programação de ações da EGPM voltadas à qualificação e ao desenvolvimento dos servidores municipais, reafirmando o compromisso da Prefeitura do Crato com a valorização profissional e com o aprimoramento contínuo da gestão pública.