A SAAEC dá início, nesta segunda-feira (15), ao Programa de Parcelamento Especial (PAES) 2021, destinado a promover a regularização de débitos dos consumidores relativos a faturas de serviços fornecimento de água e coleta de esgoto sanitário, com fornecimento de água suspenso ou não. Respeitando o decreto de isolamento rígido, o atendimento está acontecendo de forma virtual.
O PAES, instituído através da Lei Nº 3.737/2021, prevê diversos benefícios: parcelamento de 2 a 24 vezes com valor mínimo de R$ 30,00 para pessoa física e R$ 60,00 para pessoa jurídica, com descontos de 25% até 100% em juros e moras.
Para os beneficiários do Tarifa Social, o parcelamento poderá chegar até 36 vezes com valor mínimo de R$ 15,00, com descontos de até 100% em juros e moras de acordo com a regra de parcelamento.
Os interessados devem entrar em contato com a empresa, de segunda á sexta-feira, das 8h às 17h, e sábado das 8h às 12h, nos canais de atendimento virtuais divulgados pela SAAEC, com seus documentos de identificação e do imóvel para realização do parcelamento.
O devedor ou representante legal apresentará um formulário distinto para cada unidade de consumo, com indicação da forma de parcelamento desejada, dentre as previstas nesta Lei.
Para pessoa jurídica, o pedido de parcelamento deve ser acompanhado de cópia de contrato social da empresa, último aditivo e de cópia do documento de identificação do sócio administrador.
Desconto para infrações
Aqueles clientes que cometeram infração por ligação ou religação clandestina no ano de 2020, poderão ser contemplados, com desconto de 100% (cem por cento) do total da multa por infração, ou ainda de 50% (cinquenta por cento) do total da multa autuada antes de 2020.
Para atendimento, o consumidor deve entrar em contato por um dos canais virtuais da SAAEC:
WhatsApp (88) 99928-0974
Telefone: (88) 3523.2044
E-mail: contato@saaeccrato.com.br
