A Prefeitura do Crato, representada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município, participou do evento TCEouv, promovido pelo Tribunal de Contas do Estado do Ceará, em comemoração ao Dia do Ouvidor. O evento, realizado na última sexta-feira (24), reuniu representantes de diversos municípios, além dos representantes do próprio Tribunal, da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado e da Controladoria Geral da União. O encontro teve como tema central "Ouvidoria: onde a gestão se transforma por meio da participação". Durante o evento, o Controlador e Ouvidor-Geral do Município, Frederico Nóbrega Lemos, participou como palestrante no painel "Boas práticas municipais", apresentando o programa Escuta no Bairro/Distrito. Ele destacou a proposta da ouvidoria itinerante, que leva a gestão municipal diretamente às comunidades para ouvir a população de forma presencial, identificando demandas e acompanhando de perto as necessidades de cada localidade. Foi destacado também que, após as visitas, a Controladoria elabora relatórios com base nas informações coletadas, os quais são encaminhados às secretarias responsáveis para que adotem as providências cabíveis. A ação já alcançou mais de mil cratenses em diferentes regiões do município, fortalecendo a aproximação entre a gestão pública e os cidadãos. "Foi uma oportunidade importante para compartilhar a experiência do nosso Crato e mostrar como a escuta direta da população pode contribuir para uma gestão mais próxima da realidade. O programa Escuta no Bairro tem nos permitido identificar demandas com mais precisão e dar encaminhamentos mais adequados, a partir dos relatórios produzidos e apresentados às secretarias. Seguimos trabalhando forte para garantir que cada comunidade seja ouvida e tenha suas necessidades consideradas nas ações da Gestão Municipal", ressaltou Frederico Lemos.