Fortalecendo o diálogo entre a gestão e a população cratense, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (COGM) lançou um sistema virtual próprio para receber as manifestações e os pedidos de informação dos cidadãos. O Prefeito do Crato, André Barreto, e o Chefe de Gabinete, Lima Júnior, participaram do lançamento, que reuniu secretários municipais e ouvidores setoriais no auditório da prefeitura, nesta quarta-feira, 19. Elogios, sugestões, reclamações ou denúncias podem ser registrados, inclusive no anonimato, através do site oficial do governo, no link: www.crato.ce.gov.br/ouvidoriaformulario.php. Já para a solicitação de informações, o endereço é: www.crato.ce.gov.br/sic.php . O sistema é moderno, prático e intuitivo. A expectativa é de que promova ainda mais transparência, melhore os serviços públicos e impacte no avanço da cidade. Segundo o Prefeito, "o novo sistema vai informar, orientar, dar a devida resposta à população, reforçando o papel fundamental da Ouvidoria na gestão pública", pontuou André Barreto. A Secretária da CGOM, Águeda Duarte, ressaltou que também é possível acessar a Ouvidoria via e-mail: ouvidoria@crato.ce.gov.br. De forma presencial, no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC). Além disso, citou ações itinerantes que a pasta vai executar a partir de março, como os programas de escuta nos bairros, distritos e praças centrais, aproximando muito mais a administração municipal dos seus munícipes.