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15-MAR-2022

Crato realiza pesquisa de satisfação do usuário no serviço público municipal

Por Comunicação 15/03/2022 #administração

A Prefeitura Municipal do Crato, através da Controladoria e Ouvidoria Geral, realizou na manhã desta segunda-feira, 14, visitas as Unidades de Saúde da Família (USF) para acompanhar a adesão da população ao Programa Pesquisa de Satisfação. A pesquisa está sendo realizada desde o início deste mês e visa realizar um levantamento de informações voltadas ao aprimoramento dos serviços prestados ao público, além de obter sugestões.

A controladora e Ouvidora Geral Adjunta, Valcicleia Nunes Ferreira Feitosa, explica que esta política faz parte de um conjunto de ações que visa melhor atender aos interesses do usuário do serviço público.

O Programa Pesquisa de Satisfação é uma política implementada para coletar informações da população sobre diversas políticas públicas voltadas à saúde, educação, iluminação, limpeza pública, entre outros serviços executados pelo Município do Crato. A ação está acontecendo atualmente em 10 Unidades de Saúde da Família (USF) e seguirá de forma permanente em outros equipamentos.

 

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